Service · Zéro ressaisie
La saisie des commandes, de l’email à l’ERP, sans ressaisie.
L’IA lit chaque bon de commande, contrôle références, quantités et prix, puis crée la commande dans votre ERP. Votre équipe valide d’un clic et ne traite plus que les cas qui le demandent.
Aujourd’hui
Ce que coûte la ressaisie
Personne ne choisit de passer ses journées à recopier des bons de commande. C’est pourtant ce que font beaucoup d’équipes d’administration des ventes.
Chiffrer la vôtre- Les commandes arrivent par email, en PDF ou en Excel.
- Quelqu’un les ressaisit ligne à ligne dans l’ERP.
- Une référence manque ou un prix ne colle pas : il faut relancer le client.
- Pendant ce temps, vos commerciaux et votre ADV ne vendent pas.
Comment ça marche
Cinq étapes, de la boîte mail à l’ERP
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Réception
Vos clients envoient leurs bons de commande comme d’habitude, par email, en PDF ou en Excel. Ils ne changent rien.
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Lecture
L’IA lit chaque document, quelle que soit sa mise en page, et en extrait le client, les références, les quantités et les prix.
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Vérification
Chaque ligne est contrôlée dans votre catalogue et au tarif du client. Une référence inconnue ou une quantité inhabituelle vous est signalée.
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Validation
Au démarrage, votre équipe valide chaque commande d’un clic. On n’automatise entièrement que ce qui s’est montré fiable sur vos vrais cas.
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Création dans l’ERP
La commande est créée dans votre ERP, le client reçoit son accusé de réception et votre équipe est prévenue.
Exemple
Chaque ligne est contrôlée avant d’entrer dans l’ERP
L’IA compare chaque référence à votre catalogue et chaque prix au tarif du client. Ce qui sort de l’ordinaire, comme une quantité inhabituelle, est signalé à votre équipe au lieu de passer en silence.
Bon de commande n° 8812
PDF · reçu par emailQuincaillerie Martin
| Réf. | Désignation | Qté | € HT |
|---|---|---|---|
| VIS-640 | Vis inox 6×40 | 24 | 1 104,00 |
| CHV-008 | Chevilles 8 mm | 30 | 486,00 |
| EQR-090 | Équerres 90×90 | 120 | 372,40 |
| Total HT | 1 962,40 | ||
- 3 références reconnues dans votre catalogue
- Prix conformes au tarif du client
- Quantité inhabituelle sur EQR-090 : à valider
- Commande CV-8812 prête à créer dans l’ERP
Le projet
De l’analyse à l’automatisation
Comptez 2 à 6 semaines selon votre ERP et vos volumes.
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Analyse
On étudie vos bons de commande types et votre ERP, et on vérifie comment s’y connecter.
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Mise en place
On construit l’automatisation et on la teste sur vos vrais bons de commande.
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Démarrage
Vos équipes valident chaque commande proposée par l’IA, le temps de s’assurer que tout est juste.
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Automatisation
Ce qui s’est montré fiable passe en automatique. Le reste continue de vous être soumis.
Questions
Ce qu’on nous demande sur la saisie
Ça marche avec notre ERP ?
Très probablement. Sage, Cegid, EBP, Divalto, Odoo… la plupart acceptent un import ou une connexion directe. On vérifie la faisabilité sur votre installation avant de chiffrer quoi que ce soit.
Et si l’IA se trompe sur une commande ?
Au début, elle ne valide rien seule : chaque commande extraite est contrôlée (références, quantités, prix) et vos équipes la valident en un clic. On n’automatise entièrement que ce qui s’est montré fiable sur vos vrais cas.
Combien de temps avant d’en voir l’effet ?
L’atelier tient en une journée. Un premier flux automatisé tourne en général en 2 à 6 semaines, selon votre ERP et vos volumes.
L’IA va-t-elle remplacer mes équipes ?
Elle les décharge de la ressaisie et des relances pour leur laisser le travail qui demande du jugement : conseiller un client, négocier, régler un litige. Sur les cas sensibles, la décision reste humaine.
Pour commencer
Envoyez-nous un bon de commande type.
Vous pouvez masquer les prix et les noms : on vous montre ce que l’IA en fait. Réponse sous 48 h ouvrées.